鄂咸房预字[2020]0048

我市公积金综合服务平台高分通过验收 85%的住房公积金业务线上可办

2020-12-17 来源:香城都市报 作者:黄兰芬 点击:加载中..


昨日从市住房公积金中心传来好消息,省住建厅公积金综合服务平台验收组日前对我市住房公积金综合服务平台建设使用情况进行了检查验收。我市住房公积金综合服务平台高分通过验收。

  经综合服务平台建设情况介绍、服务渠道功能及综合管理平台功能演示、服务渠道现场查看及操作等检查环节,验收组对标对表逐项打分,我市住房公积金综合服务平台建设工作最终获得90.5的高分,评定结果为优秀。验收组一致同意我市住房公积金中心通过住房公积金综合服务平台验收。

  据了解,我市住房公积金中心于2017年启动综合服务平台建设,并在次年3月开通全部网上服务大厅、微信、12329服务热线、手机短信等八个服务渠道。随着“互联网+政务服务”改革的深入推进,该中心在原有基础上,对八个渠道的功能进一步扩展,重点打造线上办理功能,形成了渠道多样、功能齐全、管理规范的综合服务体系。借助综合服务平台建设,该中心顺利完成了“最多跑一次”工作任务,服务水平也由此迈上了新的台阶。

  目前,市住房公积金中心全面优化网上服务大厅、微信服务大厅、支付宝生活号、湖北省政务服务网等线上平台服务功能,实现85%的住房公积金业务线上可办,全年办理网上业务43279笔,离柜率大大提高;归集业务网办率达到100%,全市2398家单位开通了线上业务功能,占建制单位总量的82%;微信服务大厅使用人数突破6万人,占全市缴存职工的40%。

  据市住房公积金中心负责人介绍,该中心将以此次验收为契机,在优化线下柜面服务基础上,以推进互联网和移动终端服务为重点,持续优化平台应用,满足缴存单位和缴存职工的多元化、个性化服务需求,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,努力提升缴存职工的体验感、获得感、幸福感。

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